Offerta IT

Secondo noi, il valore di un'offerta IT nel settore delle assicurazioni sulla vita è determinato principalmente da tre fattori: fruibilità, efficienza e adattabilità. Per offrire tali principi, abbiamo sviluppato sistemi front e back office perfettamente integrati con processi digitali end-to-end e interfacce user friendly per fornire ai nostri partner uno strumento volto a migliorare i loro business e l'esperienza del cliente.

Sistemi IT all'avanguardia

Con il nostro sistema proprietario "FILOS", FWU sta offrendo una delle soluzioni front office più avanzate nel mercato delle assicurazioni sulla vita. FILOS non solo offre ai nostri partner di distribuzione una piattaforma efficiente per l'emissione e la gestione delle polizze, ma aggrega anche importanti strumenti di vendita come calcolatori di modelli, esempi delle polizze e funzionalità di gestione del portafoglio in un unico strumento compatto e accessibile. Grazie a sottoscrizioni perfettamente integrate in tempo reale e all'introduzione della firma elettronica sui tablet, FILOS consente di emettere polizze di assicurazione sulla vita completamente digitalizzate in tempo reale nel punto vendita, in pochi minuti. Per migliorare la fruibilità e l'esperienza dell'utente per i nostri partner di distribuzione nel punto vendita, FILOS è inoltre stato dotato di capacità multicanale per essere usato su dispositivi mobili. Naturalmente il sistema è disponibile in diverse lingue quali arabo, inglese, italiano e francese e offre diversi calendari, ad esempio gregoriano e islamico.

Migliorando in tal modo l'esperienza del cliente e riducendo drasticamente i tempi di emissione delle polizze, FILOS non solo è d'aiuto come principale differenziatore per noi di FWU, ma fa anche la differenza come unica proposta di vendita da parte dei nostri partner di distribuzione.

Efficienza attraverso una perfetta integrazione

I processi digitali end-to-end offerti grazie alla perfetta integrazione di FILOS nei nostri sistemi back office non solo riducono notevolmente i tempi di emissione per i nostri partner di distribuzione e i loro clienti finali, ma migliorano anche la qualità dei dati nel corso del processo di vendita e tagliano radicalmente i costi amministrativi e operativi. Quindi, siamo in grado di gestire le polizze in modo molto più efficiente rispetto ai nostri concorrenti.

Insieme ai costi bassi per la manutenzione del sistema, FILOS è quindi il principale elemento per raggiungere l'efficienza sia per noi che per i nostri partner di distribuzione.

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